Centre d'aide

Trouvez des réponses rapides à vos questions.

Associer un iPad à un événement avec une clé d’association

La clé d’association permet de relier un iPad à un événement Eventipix sans utiliser la caméra. C’est une solution pratique lorsque le QR code ne peut pas être scanné ou si vous préférez saisir le code manuellement.

Avant de commencer

Assurez-vous que :

  • l’application Eventipix Booth est installée sur l’iPad ;
  • l’iPad est connecté à Internet ;
  • une licence Booth est disponible pour l’événement ;
  • vous disposez d’une clé d’association générée depuis votre espace Eventipix.
Affichage de la clé d'association
Clé d'association pour iPad

Récupérer la clé d’association

  1. Connectez-vous à votre espace Eventipix.
  2. Ouvrez l’événement concerné.
  3. Accédez à l’espace de gestion d’Eventipix Booth.
  4. Générez ou affichez la clé d’association de l’iPad à connecter.

La clé est temporaire et réservée à une seule association. Conservez-la de manière confidentielle.

Ecran d'association iPad
Ecran d'association iPad

Associer l’iPad avec la clé

  1. Ouvrez Eventipix Booth sur l’iPad.
  2. Appuyez sur Associer cet appareil.
  3. Acceptez les conditions de licence si elles sont affichées.
  4. Choisissez l’association avec une clé.
  5. Saisissez la clé d’association affichée dans votre espace Eventipix.
  6. Validez l’association.

Après validation, l’iPad est relié à votre événement et récupère automatiquement les éléments nécessaires au fonctionnement de la borne.

Bon à savoir : saisissez la clé exactement telle qu'elle est affichée. En cas de doute, générez une nouvelle clé depuis votre espace Eventipix plutôt que de multiplier les essais.

La clé est refusée

Vérifiez que la clé a été générée pour le bon événement, qu’elle n’a pas expiré et qu’elle n’a pas déjà été utilisée pour associer un autre iPad. Vérifiez également la connexion Internet de l’iPad.

Si nécessaire, générez une nouvelle clé d’association depuis votre espace Eventipix, puis recommencez.

Vous préférez utiliser un QR code ?

Vous pouvez aussi associer l’iPad en scannant un QR code d’association depuis Eventipix Booth. Cette méthode évite toute saisie manuelle.

Prochaine étape

Une fois l’iPad associé, préparez la borne et réalisez quelques essais avant le début de votre événement.

Dernière mise à jour : 19/10/2026