Centre d'aide

Trouvez des réponses rapides à vos questions.

J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?

Si vous avez oublié votre mot de passe Eventipix, vous pouvez le réinitialiser facilement depuis la page de connexion.

Demander la réinitialisation du mot de passe

Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sous le formulaire de connexion.

Saisissez ensuite l’adresse e-mail associée à votre compte, puis validez.

Réinitialiser votre mot de passe

Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation vous permettant de définir un nouveau mot de passe.

Ce lien est valable pendant 1 heure. Passé ce délai, vous devrez effectuer une nouvelle demande.

Se reconnecter à son compte

Une fois votre mot de passe modifié, vous devrez vous connecter normalement à votre compte à l’aide de votre adresse e-mail et de votre nouveau mot de passe.

Bon à savoir : la réinitialisation du mot de passe est possible uniquement si votre adresse e-mail a été confirmée lors de l’inscription.

Dernière mise à jour : 08/02/2026